أودو 20 لشركات الخدمات المنزلية · لبنان
أودو لشركات مكافحة الحشرات والتنظيف في لبنان.
أدِر كل زيارة من نظام واحد، من رسالة الواتساب التي تبدأ بها إلى التقرير الموقّع والفاتورة والدفع بالدولار أو بالليرة. مكتبك يخطط اليوم، وفنيّوك يعملون من هواتفهم، وعملاؤك يتلقون تقريرًا بصور العمل.

كل زيارة تسير في المسار نفسه.
تسلّم كل خطوة تفاصيلها إلى التي تليها. والشاشات أدناه من نظام تجريبي يعمل على أودو 20 أعددناه لشركة خدمات في دبي، لذلك تظهر المبالغ بالدرهم، أما في لبنان فتظهر بالدولار والليرة.
الرسالة
رسالة واتساب أو اتصال أو بريد إلكتروني أو نموذج على الموقع يصبح طلبًا يراه فريقك.
قائمة واحدةعرض السعر
يُسعَّر بالدولار من قائمتك ويُرسل رابطًا يفتحه العميل ويقبله ويوقّعه.
قبول عبر الإنترنتالتخطيط
تذهب الزيارة إلى شخص مؤهل للعمل وقريب بما يكفي ليصل في الموعد.
الشخص والوقت المناسبانالزيارة
في الموقع يتبع الفني قائمة التحقق الخاصة بالخدمة، ويلتقط الصور، ويأخذ التوقيع.
إثبات العملالتقرير والدفع
يصل التقرير إلى العميل وتليه الفاتورة، ويُسجَّل الدفع بالدولار أو بالليرة.
مدفوع ومطابقالزيارة التالية
يقيّم العميل الزيارة، وتكون زيارة المتابعة أو زيارة العقد التالية في الخطة.
عملاء يعودونماذا تدفع، ولمن.
تعرف المبلغين قبل أن يبدأ أي عمل.
تراخيص أودو، تُدفع لأودو
يفوترك أودو اشتراكه مباشرة بسعره في لبنان، وتختلف الباقات والأسعار من بلد إلى آخر، فراجعها على odoo.com/pricing.
التطبيق، مع NavyBits
نبدأ بتقييم لطريقة عمل شركتك، يكلّف عادةً نحو $3,000، ونرسل عرض سعر رسميًا بعد المكالمة المجانية، ثم تُسعَّر الإعدادات والبيانات والتدريب والدعم بحسب نطاق مشروعك.
كيف يجري تطبيق أودو لشركات الخدمات المنزلية
تحتاج معظم المشاريع إلى قدر من التخصيص، ونخطّط له منذ اليوم الأول. ويبدأ كل مشروع بتقييم لطريقة عملك الحالية.
نقيّم
نتتبّع كيف يتحوّل الطلب اليوم في شركتك إلى زيارة وتقرير ودفعة، ونتفق على الطريقة التي يجب أن يجري بها.
الناتج: نطاق عمل مكتوبنُعِدّ
الخدمات وقوائم الأسعار ونماذج العروض والفرق والسيارات وقائمة تحقق لكل خدمة وتقرير العمل والعملتان.
الناتج: إعداداتكننقل البيانات
العملاء والعناوين والعقود الجارية والأرصدة الافتتاحية، تُنقل وتُراجع مع محاسبك.
الناتج: بيانات مطابَقةندرّب
المكتب ومسؤول التوزيع وكل فني، يتدرّبون على الشاشات التي يستخدمونها كل يوم.
الناتج: فريق مدرَّبنجرّب ثم نُطلق
تبدأ خدمة واحدة أو فريق واحد أولًا، ويلتحق الآخرون حين يسير العمل بسلاسة.
الناتج: نظام قيد التشغيلنصون
الدعم، وترقيات الإصدارات، وقائمة تحسينات مرتّبة حسب الأولوية.
الناتج: نظام يواكبكأسئلة نسمعها
أي سؤال آخر، اطرحه علينا في المكالمة.
ما تطبيقات أودو المعنية؟
إدارة علاقات العملاء (CRM) للطلبات، والمبيعات (Sales) للعروض، والتخطيط (Planning) الذي يضم الخدمات الميدانية (Field Service) في أودو 20 للزيارات وتطبيق الفني، والمخزون (Inventory) لمخزون كل سيارة، والمحاسبة (Accounting) للفواتير والمدفوعات والضريبة، والاشتراكات (Subscriptions) للعقود. أما الموقع الإلكتروني (Website) فاختياري.
أين يعمل النظام؟
على Odoo.sh، سحابة أودو لقواعد البيانات التي تضم وحدات إضافية، أو على خادمك الخاص. فحزمة التوطين اللبنانية مجموعة وحدات خاصة بنا، وOdoo Online لا يقبل وحدات إضافية، أما من دون الحزمة فيعمل Odoo Online أيضًا.
هل يتعامل مع الدولار والليرة؟
نعم. مع حزمة التوطين اللبنانية الخاصة بنا، يحمل كل قيد العملتين وتتوفر تقاريرك بأيٍّ منهما.
هل يمكن أن تصل الطلبات عبر واتساب؟
نعم. يربط تطبيق واتساب في أودو رقم عملك (ويتطلب حساب Meta Business)، ويستطيع وكيلنا الذكي المبني على Orbitأن يردّ على العملاء في واتساب وينقل طلباتهم إلى أودو، بحسب إعداداتك.
ماذا يحدث حين ينقطع الإنترنت؟
جزء منه يبقى يعمل. فالزيارة التي يفتحها الفنّي والهاتف متّصل تبقى على الشاشة، وتُحفَظ ملاحظاته وتُرسَل حين يعود الإنترنت، بينما تنتظر الصور والتواقيع وإنهاء المهمة عودة الاتصال. ونختبر ذلك على هواتف فريقك خلال التقييم لتعرف ما تتوقّعه في الموقع.
هل يتوفر بالعربية والفرنسية؟
نعم. يعمل أودو بالعربية والإنجليزية والفرنسية، وتُطبع العروض والفواتير بلغة كل عميل، ونُعدّ تقرير العمل باللغات التي تحتاجها خلال المشروع.
كم يستغرق ذلك؟
يعتمد ذلك على خدماتك وفرقك وفروعك وعلى البيانات التي ستُنقل، وتحصل على خطة مكتوبة بالمواعيد في نهاية التقييم.
هل نراه قبل أن نقرّر؟
نعم. في المكالمة المجانية نعرض عليك نظام أودو 20 يعمل لشركة مكافحة حشرات وتنظيف، من أول طلب إلى هاتف الفني وتقرير العمل.
هل تعملون أيضًا مع شركات في الإمارات؟
نعم. لدينا مكتب في دبي، و صفحتنا لشركات الخدمات في الإمارات تتناول الدرهم وضريبة القيمة المضافة الإماراتية والفوترة الإلكترونية.
مع من سنعمل؟
يقود مشروعك مهندس متمرّس من فريقنا في لبنان. وNavyBits شريك أودو الرسمي منذ 2017، وهي اليوم شريك أودو الفضي.
حدّثنا عن شركتك.
تفضّل الكتابة على الاتصال؟ أخبرنا بالخدمات التي تقدّمها وعدد فنيّيك وما تريد إصلاحه، وسنردّ عليك.
- تصل رسالتك مباشرة إلى فريقنا.
- نوقّع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) قبل أن تشاركنا أي معلومة سرّية.
زياراتك كلها
من نظام واحد.
في 30 دقيقة ننظر في طريقة تعامل شركتك اليوم مع الطلبات والزيارات والتقارير، ونعرض لك العمل نفسه على أودو 20.
احجز مكالمة مجانية مدتها 30 دقيقة ←لا متابعة إلا إذا طلبت. تفضّل البريد الإلكتروني؟ sales@navybits.com







